ALTERNANCE sur 12 mois

1 jour par semaine en formation

- 420 h de formation
- 1260 h en entreprise
- 4 h d'examen final

Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage

  • St Vincent de Paul (40) :
    Dés le 14 avril 2026
  • Morlaàs - Pau (64) :
    Dès le 16 juin 2026

"Entrée - sortie permanentes".
Votre formation débute en fonction de la date de début de votre contrat

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FORMATION CONTINUE sur 6 mois

- 739 h de formation
- 280 h en entreprise
- 4 h d'examen final

Entrée-sortie permanente possible sur dossier

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TP CONSEILLER DE VENTE - ALTERNANCE / CONTINUE

Titre Professionnel - Niveau 4 - BAC

  • Tout public
  • Demandeur d’emploi
  • Salarié(e) souhaitant évoluer dans leur poste
  • Personne en reconversion professionnelle
  • Savoir lire et écrire.
  • Maîtrise des règles de calculs de base.
  • Être à l’aise avec un PC et internet
  • Bonne présentation.
  • Aimer le contact avec la clientèle.
  • Dossier de demande d'inscription
  • Signature d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
  • Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
  • Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
  Le conseiller de vente évolue dans un environnement commercial omnicanal. Il conseille, démontre et vend des produits ou services à une clientèle de particuliers ou de professionnels, en magasin et en ligne. Il participe à l’animation du rayon et contribue aux performances commerciales selon les objectifs fixés.
RNCP37098

JOURNEE D’INTEGRATION
  • Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation
BLOC DE COMPÉTENCE 1 (CCP 1)  - RNCP37098BC01  CONTRIBUER A L'EFFICACITE COMMERCIALE D'UNE UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
 STAGE EN ENTREPRISE – 4 semaines BLOC DE COMPÉTENCE 2 (CCP 2) - RNCP37098BC02 AMELIORER L'EXPERIENCE CLIENT DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
STAGE EN ENTREPRISE – 4 semaines EXAMENS BLANC ET FINAL Durée – 1 semaine (35h)
  • Conseiller clientèle
  • Vendeur expert
  • Vendeur conseil
  • Vendeur technique
  • Vendeur en atelier de découpe
  • Vendeur en magasin
  • Magasinier vendeur
  • Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires
  • Grandes et moyennes surfaces spécialisées
  • Grands magasins
  • Boutiques
  • Magasins de proximité
  • Négoces interentreprises
  • Commerce de gros
Le coût de la présentation du Titre Professionnel est inclus dans les frais de formation s'il advient à la suite de la formation.

Néanmoins, si le candidat demande à passer son examen final sur une autre session que celle prévue à la fin de sa formation, un coût supplémentaire d'un montant de 300€ HT sera exigé en compensation des frais d'organisation de session.

A l’issue de la formation, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels agréés sur la base des éléments suivants :
  • Les résultats aux évaluations réalisées en cours de formation
  • Etude du Dossier Professionnel décrivant son expérience et les compétences acquises
  • Une mise en situation professionnelle réelle ou reconstituée
  • Examen final avec le jury
  • Validation
  •  Validation de l’un, de plusieurs CCP ou du Titre Professionnel en entier, délivré par le Ministère chargé de l’Emploi.
  • Chaque participant recevra une attestation à l’issue de de sa formation.

Programme mis à jour le 14/01/2026